Program:

Naučíte se přesněji komunikovat a budete si ve svém vyjadřování jistější. Protrénujete, jak dávat otevřenou zpětnou vazbu (šéfovi, kolegům, rodině…), bez zbytečných emocí, které by mohly konverzaci zavést nežádoucím směrem.

jak domněnky a očekávání často znemožňují vzájemnou komunikaci a jak s tím pracovat,

pochopení komunikace ostatních, jejich motivaci (a proč se pak zachovali v situacích jinak, než jste očekávali),

jak komunikovat napřímo a s jasným sdělením, avšak se vzájemným respektem k druhým osobám,

jak na budování komunikačně otevřených vztahů,

jak dávat, přijímat a podporovat zpětnou vazbu,

jak si hlídat hranice a kdy/jak dát najevo jejich překročení, ne-li přímo “přeskočení”,

jak kritizovat tak, aby druhá osoba věděla, že to myslíte dobře (a nedošlo k mylným interpretacím),

jak komunikovat otevřeně a především tak, aby vás ostatní co nejrychleji a přesně pochopili (vysílač a přijímač fungují často rozličně),

jak na rozdíl mezi hrubou a jednoznačnou komunikací a především mezi jejími výsledky.